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Nos Dossiers

.st1{display:none}Maison

Aspirateur sans marque sur le comptoir d’un atelier, à côté d’un tournevis, de feuilles vierges et d’un stylo.

Appareil non réparé : ces frais peuvent rester à payer malgré la panne

Appareil non réparé : distinguez refus du devis et impossibilité de réparer pour vérifier les frais de diagnostic, de démontage et de devis réclamés.

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Compteur d’eau et canalisation en cuivre dans un placard, avec dossier vierge et clé de plomberie.

Fuite d’eau réparée : ce justificatif doit partir dans le mois pour limiter la facture

Après une fuite d’eau, vérifiez le délai d’un mois, les mentions de l’attestation du plombier et les exclusions pour demander le plafonnement de la facture.

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Dossier de documents, calculatrice et pièces sur une table devant un radiateur dans un appartement

Charges locatives : ce retard du bailleur vous permet de payer sur douze mois

Rappel de charges locatives : vérifiez le retard de régularisation, votre droit au paiement sur douze mois et la démarche à adresser au bailleur.

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.st1{display:none}Energie

.st1{display:none}Assurance

Clés de logement, dossier et stylo sur une table devant des cartons de déménagement dans un appartement.

Déménagement : le remboursement de l’assurance ne part pas forcément de la remise des clés

Dossier de commande, stylo, enveloppe et échantillons de tissu sur une table devant un canapé beige.

Commande annulée : perdre votre avance ne suffit pas toujours à vous libérer

Factures et dossiers classés avec une calculatrice sur une table, devant un radiateur sous une fenêtre.

Régularisation d’énergie : la règle des 14 mois ne part pas de la date du courrier

Bouilloire sans marque, étiquettes vierges, carnet et calculatrice sur une table pour comparer les prix.

Prix barré en ligne : ce que la mention « prix conseillé » change pour votre budget